Geavanceerde Communicatie Training

Communicatie hoort binnen iedere organisatie tot de essentiële processen. Maar in sommige vakgebieden staat de kunst om anderen te overtuigen centraal, en is daarin de allerbelangrijkste vaardigheid. Dit geldt bijvoorbeeld in de verkoop, voor advocaten, in onderhandelingen, bij presentaties voor publiek, en in management.

Over de afgelopen jaren is er een schat aan nieuwe informatie beschikbaar gekomen over hoe het menselijk brein functioneert. Dit heeft ook geleid tot hele nieuwe inzichten in hoe beslissingen daarin tot stand komen, en door welke factoren onze keuzes beïnvloed kunnen worden.
Deze baanbrekende inzichten hebben geleid tot nieuwe en geavanceerdere communicatietechnieken, die het mogelijk maken om niet alleen veel overtuigender te zijn in gesprekken, maar daar ook de regie over te nemen.

Een paar voorbeelden van de technieken die onderwezen worden in de Geavanceerde Communicatie Training zijn:

Het gebruik van Mentale Drukpunten:
Leer om precies dát ene argument te vinden dat iemand overtuigt, of de beslissende factor die iemands mening kan veranderen. Deze techniek wordt ingezet om communicatie veel effectiever te maken, waarbij er dan zelfs veel minder inspanning nodig is.

Verbaal Judo:
Deze techniek is vooral nuttig in een discussie met iemand die een eigen agenda heeft, en die daarom niet open wil staan voor redelijke argumenten. Hij stelt je namelijk in staat om de zwakke plek in de argumenten van je opponent te vinden (of in diens gedrag) en dit zo om te keren dat het juist in jouw voordeel werkt. Dit maakt het mogelijk om de regie te nemen over zowel het gesprek als de situatie, zonder jezelf daarbij bloot te stellen aan agressie of ander ongewenst gedrag.

Multi-Niveau Communicatie
Wanneer we met elkaar communiceren, worden er veel meer signalen tussen ons uitgewisseld dan waar we ons normaal gesproken van bewust zijn. Degene die het best in staat is om deze signalen doelgericht te gebruiken, zal ook als het meest overtuigend worden ervaren door anderen.
In deze training, zullen de drie belangrijkste niveaus van communicatie worden uitgelegd, gedemonstreerd en geoefend.

Dit trainingsprogramma kan in-company worden verzorgd. Het is daarbij mogelijk om het programma op maat in te richten voor die specifieke vaardigheden en situaties die voor uw organisatie het belangrijkst zijn. Zoals bijvoorbeeld:

• Presenteren voor publiek
• Overtuigen in gesprekken
• Het winnen van debatten
• Het omgaan met moeilijke klanten

Nieuw: Training tegen AI
Omdat momenteel steeds meer mensen zich bij discussies laten ondersteunen door AI, oefenen wij onze trainees ook in het verslaan hiervan. Ons werk tot nu toe laat zien dat het menselijk brein heel goed in staat is om AI te verslaan – mits het goed getraind is. De vaardigheid om het tegen AI op te kunnen nemen – en om zelfstandig te denken zonder van AI-advies afhankelijk te zijn – zou de komende jaren wel eens een hele belangrijke kunnen worden.

Deze training wordt ook georganiseerd op Master niveau. In deze versie wordt een geroutineerde beheersing van alle belangrijke technieken getraind.

Contact

Neem contact met ons op voor meer informatie over dit opleidingsprogramma.